益年养老快讯：老人入院工作流程（自费与供养）

自费老人入院工作流程

1. 凡年满65周岁，本人自愿、家属同意（子女意见不统一的老人慎收，若日后发生事故，责任不好确定），**居民户籍，无传染性疾病、精神性疾病、痴呆、健忘且影响他人正常生活的疾病的老人均可申请入院；

2. 老人入院时接待员应首先表示欢迎，有礼貌地询问老人姓名并作称呼，主动搀扶老人就坐，询问老人的要求，亲切介绍院内环境、作息时间和注意事项，查看所带证件，并要求家属阅读《养老机构入住协书》、《**老年公寓入住告知书》等签约文书；

3. 接待员凭级别鉴定表与家属签定《养老机构入住协议书》、《**老年公寓入住告知书》；

4. 签定完毕后及时将老人个人信息、家属通讯信息及其它相关信息录入电脑，并检查信息是否正确，以便随时查询；

5. 待以上手续办好后，由接待员领家属到收费窗口缴纳费用；

6. 将老人入住信息通知有关人员领取物品并安置妥当，告知各相关部门（医疗中心、餐饮部、公寓部、后勤部）；

7. 由接待员护送老人进入房间，当面交待老人房间的基本情况及物品（做好物品清单签收），并介绍楼层服务员、同房老人，帮助老人建立起桥梁关系，同时向家属了解老人生活习惯，性格，爱好等，为老人入院后的心理打好基础，并使老人感受到尊重与重视，消除忧虑与恐惧心理，使老人在老年公寓健康、快乐地安享晚年。

国家供养老人入院工作流程

1. 担保方（社区书记或主任）凭“三无”老人所在辖区街道和区民政局审批的社会福利安置申请书、“三无”老人本人填写的申请书、“三无”老人证、“三无”老人最低保障金证来院预定床位；

2. 老人入院时，应带“三无”老人身份证、户籍本、近照、担保方身份证、户籍本、社区公章来院进行各项体检，待老人体检合格后方可入院；

3. 由接待员与担保方签定《养老机构入住协书》、《**老年公寓入住告知书》、《入院安置协议书》及记录后事处理联系人等；

4. 入院时“三无”老人的个人财产应予以登记，将老人有关的资料、各种证件长期保存，以便随时查询。

附1：入住老人潜在意外风险告知书

附2：老年公寓资料接收单