老人积极愿意被骗， 而居家服务无门 未解的心理秘密是什么

中国养老消费整体提升不上去

养老企业急 政府也急

张先生： 我家老人为了占60块钱便宜，被忽悠着买了几万块钱的东西，真的是气死我了。反复跟他们说注意不要上当，可他们还是被忽悠了，你说怎么办啊？

李女士：  我老爸被骗了6万元，老人省吃俭用辛苦一辈子几十年攒下点钱，办了一家企业的健康会员卡，老板跑路了，真的是可恨至极！

美国联邦调查局(FBI)：如今，美国越来越多的人开始在网上寻找另一半，其中很大一部分人是年龄在50-64岁之间的婴儿潮一代。据估计，针对这部分人的婚介交友服务在未来五年的增长将是最快的。

2017年共有逾1.5万人成为各类信任诈骗及婚恋诈骗案的受害者，损失共计2.1亿美元。

西联汇款公司此前已承认对犯罪分子利用其服务进行洗钱和欺诈等非法活动采取默许及不作为的态度，并同意支付5.86亿美元的罚金。

可见，老人容易被骗不分国籍

老年人被骗

家人社会往往责怪老人爱贪小便宜

一方面老人积极愿意被骗

一方面居家养老服务入门受挫

愿意被骗说明有需求

进不了门说明无路径

益年养老剖析一下背后的心理需求

希望养老人透过规律找路径

社会情绪选择理论

在发展心理学中，有一种理论叫做社会情绪选择理论，该理论指出，年轻人的需求是导向未来的，他们将自己致力于学知识、交朋友等目标中，为将来的事业做着准备；而老年人不同，对于他们来说，剩下的时间是有限的，他们更多地偏向情感相关的导向，这也就可以解释他们对于亲情、朋友、人际关系以及身体健康等的高关注了。

而往往那些忽悠人的片子都有着相似的“套路“：首先打亲情牌，跟老年人唠家常，与老年人建立情感的联系；接着给老年人一些小恩小惠，利用老年人对自己身体健康的关注来提供免费体检等服务，再然后就开始推销自己的产品。 

年龄越大，越容易去相信陌生人？

香港教育学院的理李田园和香港中文大学的冯海岚通过分析来自World Values Survey的横跨38个国家的资料，他们发现，一个人的对于别人的信任感随着年龄的增长也会增长。也就是说，年纪越大，除了对于自己熟悉的家人、朋友、邻居的信任感提高，老年人对于陌生人的信任感也会提高。

社会心理学家：从众心理在作怪！

在这个过程中，也有老年人从众心理在起作用。随着老年人脱离社会工作岗位时间过长，老年人与主流社会脱节，不能全面获取信息。并且，有的时候老年人会为了使自己不处于孤立、低落的状态，不管自己对该事物是否认同，行为都会受“从众心理”驱使而做出跟身边的人一致的行为。

所以当有讲座讲解说保健品功效较好，旁边有人想要购买时，老年人就会收到较大的影响，其购买的冬季增加，独立理性分析的能力降低，去盲目地购买。

生理学家这样说：

老年人随着年龄的增大，大脑也会跟着衰老。在反应力、学习能力、理解能力、记忆里逐渐衰退并且大脑重量逐渐减轻的同时，各种感觉器官功能也跟着衰退。在这个时候，当人的机体处在某种刺激作用的条件下，客观要求与人的应付能力会失去平衡，从而产生一种去适应环境的紧张反应状态。在这种应激状态下，人往往不能立即作出理性的反应。而有的骗子就利用损失钱财、涉嫌犯罪以及子女遇到严重问题等虚假理由去吓唬老人，使得老年人出现一些恐慌焦虑，然后被骗。

的确，诈骗分子的确应当惩治。身为老年人或是老年人家属的我们，也应该反省自己并有所作为。

那么，我们应该如何尽量去防止老年人被骗呢？

隔断骗子与老人建立情感联系概率

老年人空闲时间多、缺乏足够的判断力，相对更容易贪小便宜，且又有着太强的“自尊心”，即便知道被骗后也往往难以向子女启齿就是很多骗局盯上老年人的重要原因。

子女可以多多陪在老人身边，耐心、积极地和老年人交流，使老年人感觉到安全与陪伴，并让老年人相信子女才是最可信的人。今后一旦有骗子要打他们的主意，让他们第一时间想到与子女商量，减小被骗的可能性。

提升自我是关键，专注力是最好的养生养老

除了家人的陪伴，老年人也需要去调整自己的行为，减少变老所带来的负面情绪。老年人可以多参与社会活动、与社会交流，比如戏曲、象棋比赛、练书法等，体验到个人价值的存在感。

展现出积极学习的态度，多看新闻报纸、听广播，让自己的视野开阔，使自己不那么容易进入骗局被骗。另外，老年人需要多了解关于预防受骗的知识，加强对社会骗局的认识与了解。

全国老龄办副主任吴玉韶认为，中国老年人对“老”文化的认知比较少，积极参与的理念也比较薄弱，不太喜欢“折腾”，不太愿意参与，子女们意识中的“孝”观念，也制约了老人们走出来，去“折腾”。

老人们缺乏健康老龄化、积极老龄化的理念，许多人都将“养生”作为老年岁月的最大“事业”，社会上大量地出现过度“养生”现象；有调查显示，我国约有一半老人营养不良，盲目吃保健品、添加剂、吃素、减肥的同时，瘦到皮包骨头，越是刻意，越难如意。

联合国老年人原则倡导独立、参与、照顾、自我充实、尊严的五项原则，倡导积极乐观、独立自强的老年生活观。研究表明，专注力是对抗岁月的力量，工作学习参与是最好的养生养老。