养老院加盟 - 养老院十四项管理制度

2024-06-11 08:44:52 homechen 9884

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《一》工作人员规章制度


1、凡在我院工作的职员,一律要求穿戴整洁、行为端庄。


2、言行文明礼貌,使用文明用语,禁止粗语脏话。


3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。


4、同情善待老人,奉献爱心,日常生活中能处处尊敬老人,对老人要轻言细语,如有辱骂、激怒老人者一律辞退。


5、所有工作人员一律服从和遵守我院一切工作制度,并要服从负责人的安排。


6、工作人员不得乱带外人在我院逗留和住宿。


7、爱护院里的公共财物,如有损坏,应照价赔偿。


8、工作时间要准时上班,如临时有事不能上班者,要打电话通知,便于安排人员代班。


《二》护理员岗位职责


1、面带笑容,仪表端庄,语言文明,护理举止得体。


2、穿戴护理工作服上班,对老人的护理均按护理流程进行,操作要规范到位。


3、保持工作认真的态度,不怕脏,不怕累,不怕麻烦。


4、照顾老人要周到,对每一个老人的护理要充满爱心。


5、工作期间不准离岗,老人呼叫要及时回应,不得辱骂老人,不得顶撞家属。


6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。


7、对来访客人及老人家属要热情接待,反应情况要客观实际。


9、不拿院里的公共财物回家,如有损坏,应照价赔偿。


10、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。


《三》卫生保健管理制度


1、建立卫生责任制,实行卫生区包干,对绿化区、公共场所老人公寓、厕所的卫生由专人负责,院民住房内外卫生由院民自己负责,生活不能自理的院民住房卫生由护理 人员负责。


2、保持居住环境整洁、舒适,增强老人身体健康。每位院民要自觉维护敬老院室内外卫生,保持院内整洁、卫生、舒适。房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和蜘蛛网,窗明地净,衣物摆放整齐;公共场所、绿化区做到无纸屑、烟头、杂物、垃圾。


3、室外要明确卫生区三天打扫一次,每个区的环境卫生要明确专人负责。门窗要经常擦拭干净,生活用品要放置有序。


4、个人卫生做到“五勤”:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。禁止随地吐痰、随地大小便,保持良好的卫生习惯。


5、室内垃圾实行袋装化,一律送往统一指定的垃圾池,不准随意堆放。


6、搞好食堂卫生,严防病从口入,食堂要勤打扫、餐具要勤消毒,严禁购买和使用腐 烂、变质食品。


7、对院民进行定期体检,建立院民健康档案。医务室必须备有常用药品。


8、组织院民开展文体活动,提供有益院民身心健康的娱乐,严禁赌博行为。


9、定期给老人和护理人员讲授有关心理护理、饮食护理、自我保健、老年常见疾病的护理等有关知识,提高自我防护能力。


《四》环境卫生制度


1.讲究卫生,造就一个花园式的养老院既是全体工作人员的职责,也是全体院民职责。


2.工作人员必须在各自的包干区完成自己的卫生工作,包干区由院务管理委员会制定。


3.要求包干区内每天打扫一次卫生。每天在各自的工作领域内用扫帚、拖把或布条拖一次。


4.对供寄养人员的衣褥、鞋袜、床上用品做到无油渍,衣物清爽、干净、督促他们勤洗脚、勤洗头、勤剪指甲、勤晒被、勤擦身、勤开窗。


5. 各自的食用餐具要洗涤干净,食用食品、水果等要妥善放好,不能同有害物品混放一起,时间不宜存放过长,不准吃过期霉烂变质的食品。


6. 工作人员必须穿戴工作服,做到勤洗手、勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤换衣裤。


《五》食堂餐厅管理制度


1. 食堂工作人员必须身体健康,按时检查身体,厨房内不准吸烟,洗涤间和厨房周围无卫生死角。污水桶,每餐清倒一次,不留弃物。下水道保持畅通。


2、食堂的库存,如大米、食油、调料等存放在保管室内养老院,指定专人保管,进出库要登记并做到帐物相符。


3、保持食堂卫生整洁,生熟物品和餐具分开。


4、安排好食谱,讲究干湿相济,荤素搭配,按时就餐。


5、每天三餐按时供应,开饭时间保持半小时,每天保障院民的热水供应。


6、注意营养,合理配餐,根据五保对象的饮食特点或医嘱安排好伙食。


7、做好卫生和消毒工作,保持食堂内清洁卫生,做好防蝇、防鼠、防霉变,预防食物中毒。


8、保护食堂财产,加强成本核算,减少损失和浪费。


9.严格做到食具消毒,做到一清、二刷、三冲、四消毒,餐具达到干净光洁。.购入食品原料要保持鲜活。严禁使用腐烂、变质食品。


10、坚持公开办事制度,伙食费用每月结算公布。


《六》财务管理制度


1、严格按照有关财务规定建立健全会计帐簿,配有兼职会计。敬老院所有经营收入,有关部门捐款捐物,上级民政部门、政府的拨款等均应入帐。


2、 实行一支笔审批制度, 所有开支均需报院长审批, 重大支出需公司董事会集体讨论。


3、支出凭证必须有经手人、证明人和领导签字,财会人员方可报帐。


4、财会人员应妥善管好养老院的款、物等,严格按照现金管理条例,单位库存现金原则上不能超过1000 元。出现公款被盗应由出纳赔偿。


5、院工作人员不得利用职权和工作之便谋取私利。在业务来往中绝不允许行贿受贿、 收礼送礼、收取回扣和馈赠。


6. 及时申领经费,保证供养经费按时、足额到位。.按实际需要有计划地购置日常生活用品,确保入院入住人员生活需要。


《七》学习和会议制度


一、实行院长会议制度和院民会议制度


二、院长会议原则上每月初召开,特殊情况、重大问题可临时召开。


三、院长及院民会议主要内容为总结、点评上月工作,布置当月工作,通报上月财务收支情况,传达上级相关会议、文件精神。


四、每月15日和30日为院民集中学习日,学习内容为党的政策和法规、敬老院各项规章制度,评比好人好事。


五、每季季末召开一次工作人员会议,主要内容是:通报院办经济收支情况,学习党和国家有关政策和法规,开展批评与自我批评,进行工作自查,交流思想。会议要求充分发扬民主,做到畅所欲言,互相尊重,互相支持,互相信任,相互理解。


《八》院民互助制度


一、经常组织院民开展有益于身心健康的文体活动,增进院民之间的沟通和友谊,努力培养院民的团结互助精神。


二、入住的院民有年龄之差、身体状况之别,必须开展互助活动。年龄相对轻一点、 身体条件相对好的实行义工制,帮助关照年老体差的对象。


三、身体较差、行走不便的院民若需购物时,必须有人帮助代购,确需上街的必须有人陪同。


四、身体较弱的院民走亲戚时,必须有亲戚接送。


五、院民看病时,必须有专人护送到医院或医务室诊治,并帮助拿药。对于病倒卧床不起的要安排专人护理照顾生活起居。


《九》院民管理制度


1. 全体院民必须服从本院领导,自觉遵守本院各项规章制度并要以主人翁姿态爱护公共财物,从讲文明、讲团结、讲卫生的高度,互遵互助、自强、自爱、自立。


2. 所有院民都必须遵守作息时间,严禁私自翻墙爬栏,造成的伤害本院概不负责。


3. 院民离院外出必须向管区工作人员请假,不准私自外出。


4. 本院内除自带物品外,所有财产包括一草一木,均属集体所有,爱护公物人人有责。


5. 不准偷盗他人财物,污骂殴打他人,挑拨他人是非,骗取他人钱财等。


6. 所有院民未经允许,严禁到电源区、高空区、食堂,仓库内和有危险隐患的地方活动。


《十》门卫管理制度


1. 门卫管理人员应尽心尽职,不得随便离岗。有事要离岗时应得到院领导同意后方可。


2. 所有进入本院人员必须服从其管理。


3.凡非本院车辆不得随便进出大院,有要事者须经院领导同意后方可入内。


4. 非本院人员不准自由进出。外来人员必须说明由来(除上级领导和进院帮助工作 的人员例外),办好登记手续。社会闲杂人等一律不准入内。


5. 对个别精神不正常及不能自理人员,门卫有责任,不予放行,并及时向院领导汇报。


6. 严格按照大门开启的作息时间,具体大门开启时间根据季节变化,并由院务管理委员会决定。


《十一》房间安全管理制度


1. 本院给供寄养人员提供了舒适的居住、生活环境,爱护和管理好自己的房间是院民的职责。


2. 房间内必须整洁,非主要物品、非日常用品要存放整齐,每月清理一次。


3. 各自房间所有实物各自保管,本人临时走出须加锁,本院财产,发现缺少,按价赔偿,私人物资发生缺少,本院概不负责。


4. 房间内严禁烟火,不准带易燃易爆物品进入和存放在房间内。不准私自使用电器,不准乱拉乱接电线。院安全小组每月检查一次,如有发生,没收工具,批评教育。


《十二》值班制度


1. 为了使全体院民有个安全的生活环境,本院每天晚上 3-5 人值班。设值班长 1 人, 在值班长带领下每晚巡查 2-3 次,巡查内容:包括大门、围墙内四周。


2. 每个房间的人员进行核对,对供寄养人员的身体状况与情绪及时掌握,并有详细记录。遇到突发 事件要及时处理并汇报。


3. 值班人员必须住在院内值班室。


4.值班人员无故离岗,一经查实将严肃处理。门卫人员必须把好大门关,人员进出要有记录。


《十三》仓库管理制度


1. 本院仓库专人负责,不允许私人物资同放库内。


2. 本院仓库内,所有物资必须分门别类登记造册,做到帐、物相符。每季度盘库一次。


3. 仓库内应做到清洁整齐,无鼠虫害、无霉变现象发生。


4. 所有进出物资都必须开具进、出库单,写明物品、数量、用途、价值、经手人、仓库保管员、院长签字后有效,一切工具、低值易耗品都须根据入库单给予报销。


5. 对一些旧物资,应洗涤清洁,完整堆放,以备后用,对已故人员的遗物应会同家属进行清点,属本院的物资应放回仓库。


《十四》奖惩制度


1. 为鼓励先进,促进敬老院的精神文明建设,每年开展一次文明院民、文明寝室的评比活动。


2. 对被评为文明院民的个人和文明寝室的集体,给予适当的物质和精神奖励。


3.文明院民评比条件:

①不赌博、不打架骂人、团结友爱、乐于助人,积极参加集体文化活 动和农副业生产劳动。


②遵守纪律,自觉执行各项制度,协助护理人员做好敬老院管理工作。


4. 文明寝室评比条件:

①遵守纪律、执行制度。


②团结友爱、互相帮助。


③室内整洁、讲究卫生。


④爱护公物、文明礼貌。


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